Сервис IQ-Центр отзывы

Ох, ну и контора, одно название! Ничего делать не умеют, ни ремонтировать, ни бумаги оформлять, ни с клиентами разговаривать! Кошмарный сервис, вернее, там его вообще нет! Сломалась у нас посудомоечная машина Indesit, начала выливаться на пол вода, ну и стали мы с мужем искать в интернете, где у нас в городе можно такую технику отремонтировать. Нашли IQ-Центр, расположен на Строителей, от нас не очень далеко. Всю нашу месячную эпопею с ними описывать не буду, скажу в целом, что это контора такая. Они сдирают деньги за всё, за любую мелочь, хотя на сайте сказано, что некоторые услуги бесплатные. Берут плату за то, что сданная клиентами техника хранится у них на складе, при этом когда подходит срок возвращать отремонтированные вещи, курьеры переносят доставку на несколько дней, могут и на неделю перенести, а за каждый день ведь берут деньги! Сама доставка тоже платно, хотя написано, что бесплатно! Весь процесс вообще не налажен, между отделами хаос, все вопросы почему-то вешают на колл-центр. Процесс ремонта у них выглядит так: сперва называют цену за деталь в два или больше раз дороже, чем она реально стоит, а когда клиент откажется, тогда начинают предлагать - мы вам пойдём навстречу и отремонтируем дешевле, в результате всё равно получается выше настоящей стоимости. Как на восточном базаре торговаться надо и сбивать цену в несколько раз! Да и неизвестно ещё, как починят, к ним люди по 2- 3 раза вещи носят, после ремонта не работают! От гарантийного ремонта они отказываются, придумывают причины, чтобы снова с вас деньги взять. В общем, там никто не отвечает ни за что, могут ещё и технику не вернуть, а цены сами придумывают как хотят. Чтоб их закрыли скорее!